Politique de sécurité
La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont pour nous une priorité absolue.
La technologie que nous utilisons pour nous rendre sur votre ordinateur utilise le cryptage SSL/TLS 256 bits de bout en bout, c'est-à-dire le même niveau de sécurité que celui auquel font confiance les plus grandes institutions bancaires.
Aucune de vos données personnelles ne sont transférées sur nos serveurs sécurisés sauf si la mission que vous nous avez confiée le requiert et que vous nous avez donné votre consentement express.
A tout moment, vous pouvez décider de terminer la session de prise en main à distance de votre ordinateur, vous restez totalement maître de celui-ci. Vous voyez en permanence ce que votre interlocuteur ClavierSouris réalise sur votre ordinateur, les dossiers que celui-ci ouvre dans le cadre de son intervention ainsi que les documents qu’il peut être amené à lire.
Les collaborateurs de ClavierSouris sont soumis à des règles très strictes de confidentialité des données qu’ils pourraient voir dans le cadre des missions qui leur sont confiées.
Voici comment votre ordinateur est connecté aux serveurs ClavierSouris dans le cadre d’une mission de prise en main à distance :
Les serveurs sur lesquels sont hébergés ClavierSouris et la technologie de prise en main à distance de votre ordinateur sont soumis à des normes très exigeantes en matière de sécurité, couplés avec des technologies avancées de cryptage des informations.
